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jueves, 6 de febrero de 2014
SUNASS CALIFICO CON BUEN DESEMPEÑO A EMAPA HUANCAVELICA
En su grupo ocupa el 5to lugar y en la general el 21 de 50 EPS a nivel nacional
Dr. HUAYLLANI: “SUNASS CALIFICO CON BUEN DESEMPEÑO A EMAPA HUANCAVELICA”
Antros de perdición proliferan en distrito de El Tambo, principalmente en la intersección
del Jr. Santa Isabel y Ricardo Palma, ante inoperancia de supuesto “alcalde chamba”.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento - SUNASS como organismo que cumple la función de normar, regular, supervisar y fiscalizar de la prestación de los servicios de saneamiento, después de finalizar el año anterior, de inmediato realizó su informe de BENCHMARKING Regulatorio 2013, que es el proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los servicios brindados por las EPS a nivel nacional, en la que EMAPA Huancavelica ocupa el Quinto lugar en su grupo y el 21 puesto de 50 EPS que fueron evaluadas.
El Presidente de la Junta de Accionistas de EMAPA Huancavelica SAC Dr. Leoncio Huayllani Taype declaró “La calificación obtenida es gracias al esfuerzo que ha venido realizando EMAPA junto con los usuarios y la población en general, de esta forma nos sentimos más comprometidos, para trabajar con mayor eficiencia y mejorar más el servicio de la calidad del agua y del alcantarillado en la ciudad, con más conexiones domiciliarias y con mayor tiempo de servicio”.
También dijo el Dr. Huayllani que “Los indicadores que fueron considerados fueron 14 entre ellos: cobertura de agua potable y alcantarillado, tratamiento de aguas residuales, tiempo de atención de conexiones nuevas, relación de trabajo, agua no facturada, micromedición, índice de satisfacción del cliente, información en la página web, índice de cumplimiento global de las metas de gestión (ICG), gestión del riesgo de desastres, índice de clima laboral, densidad de reclamos y finalmente costo de energía/volumen producido” concluyó.
CALIFICAMOS MEJOR QUE EMAPICA Y SEDAM
Por su parte el Gerente General de la empresa Ing. Oscar Herrera Ibañez manifestó “Este benchmarking muestra los resultados de la evaluación del desempeño de las 50 Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento - EPS bajo el ámbito de regulación de la SUNASS y nos orgullece que calificamos en los primeros puestos e inclusive por encima de empresas grandes como EMAPICA SAC y SEDAM Huancayo” explicó.
LOGRAMOS LA CALIFICACION B
El gerente general finalizó diciendo “Este año concluido hemos obtenido mejor calificación en relación al 2012, alcanzando las 7760 conexiones de agua potable, obteniendo un puntaje Referencial de 64.30 y una calificación 2013 de B”.
ALGO MÁS
El Benchmarking es una herramienta que mide la calidad del servicio de las empresas durante el año y tiene como objetivo la evaluación comparativa de las 50 EPS a nivel nacional, considerando la información periódica de variables de gestión operacional, comercial y financiera , resultados de encuestas realizadas por las EPS.
BENCHMARKING DE SUNASS 2013
Empresa Prestadora
1 EMUSAP AMAZONAS
2 EPSASA
3 SEMAPACH S.A.
4 SEDAPAL S.A.
5 SEDACUSCO S.A.
6 EPS TACNA S.A.
7 EMUSAP ABANCAY
8 SEDAPAR S.A.
9 EMAPA MOYOBAMBA S.R.LTDA.
10 SEDALIB S.A.
11 SEDACAJ S.A
12 SEDACHIMBOTE S.A.
13 EPS CHAVIN S.A.
14 EMAPA SAN MARTIN S.A.
15 SEDA HUANUCO S.A.
16 EPS ILO S.A.
17 EMAPA HUARAL S.A.
18 EPSEL S.A.
19 AGUAS DE TUMBES
20 SEDAJULIACA S.A.
21 EMAPAVIGS S.A.C.
22 EMAPA HUANCAVELICA S.A.C
23 EMPSSAPAL S.A.
24 EMAPISCO S.A.
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