Gerencia de Caja Huancayo bajo la lupa

EXPANSIÓN FINANCIERA ESTARÍA OCASIONANDO SERIOS PERJUICIOS ECONÓMICOS

Gerencia de Caja Huancayo bajo la lupa

Por pagos de alquileres, adelantos y garantías de oficinas que no habrían inaugurado

 oportunamente.  También se habría contratado prematuramente personal para

dichas oficinas. Inclusive se habría perdido presentaciones programadas de Eva Ayllon.

La Gerente de Administración Katia Rosas Morales  habría preferido viajar a Jamaica,

 antes de optimizar la apertura de  locales programados. Jefe de Marketing Javier Chávez                  Muñoz  publica en redes sociales viaje a Toledo, Santiago bernabéu y Sevilla en España.

Los directivos de CMAC Huancayo para el presente año tenían previsto llegar a todos los departamentos del Perú, ya el año 2015 el Presidente de Caja Huancayo, Jorge Solís anunció su intensión de internacionalizar la financiera que preside, señalando que “Hay pasantías para los altos ejecutivos y trabajadores en Bolivia (Bancosol) y Colombia (Bancamía) que se están tramitando para el beneficio de los colaboradores”.

                Para lo cual, la mencionada institución tuvo programado abrir más de 30 oficinas durante el 2016, con la intensión de colocar más de 300 millones en todo el país, de las cuales, hasta en el mes de agosto sólo se habría cumplido con la apertura de solamente 6 oficinas, quedando pendiente un gran número de oficinas imposibilitando que este año se logre la tan publicitada cobertura a nivel nacional.

                Al interior de la Caja Huancayo se especula que existirían ambiciosos intereses económicos, motivo por el cual se habría retrasado la apertura de dichas oficinas, al mes de agosto inexplicablemente solamente se habrían alquilado un total de 13 oficinas, las mismas que fueron alquiladas con meses de anticipación antes de su apertura, que a la fecha se vendría pagando por el arrendamiento, (adelantos y garantías) de oficinas, que no se habrían inaugurado de forma oportuna.

                Dentro de ellas se encuentra la sede ubicada en la Av. San Carlos (Frente a Open Plaza) que todavía no se inaugura. Asimismo, en el caso de Tacna Eva Ayllón no se habría presentado el día de la inauguración.

de las oficinas indicadas, algunas habrían incurrido en gastos de adelantos, garantías y pagos de alquiler, siendo que estas oficinas no se habrían inaugurado en las fechas programadas, incurriendo en cuantiosos gastos, mientras que otras oficinas, se encontrarían en plena ejecución de obra y elaboración de expedientes técnicos, para lo cual se habría realizado gastos de adelantos, garantías y pagos de alquileres.

                Sumado a ello, se habría contratado personal de manera prematura, el mismo que habría ocasionado un gasto por el pago de remuneraciones al personal que no habría laborado. Pero lo que se sabe es que se habría contratado a Administradores,  Analistas y Auxiliares de Operaciones de oficinas que no estarían operativas, mientras que la gerencia mancomunada guardaría total hermetismo, por cuanto se negaron a declarar al cierre de la presente edición.

                A todo ello se suma la no presentación de Eva Ayllon en la inauguración de Caja Huancayo en Tacna, al respecto nuestro informante en la ciudad de Tacna, nos manifestó que Eva Ayllón no se habría presentado porque en la inauguración de la oficina en la ciudad heróica (mes de junio), porque la artista criolla estaba ocupada con otras presentaciones, dado que en el contrato se establece que los cambios de fechas en las actividades acordadas, deberían comunicarse con 30 días de anticipación y están sujetas a la disponibilidad de la artista.   

                Al cierre de la presente edición, logramos comunicarnos con la oficina de Caja Huancayo en la ciudad de Piura, al teléfono fijo (073) 321177 donde nos confirmaron lo que nuestro informante en Piura nos había adelantado el día 10 de octubre, - cuando se acercó a realizar una transacción le manifestaron que no había atención-, que la inauguración de la oficina en la localidad norteña si se realizó el 8 de octubre en la Av. Sánchez Cerro Nº 1103-1111 (Esquina con Av. Sullana) y que recién los primeros días de noviembre empezaron a operar. Asimismo el mismo 8 de octubre se inauguró la agencia Sullana ubicada en Av. San Martín Nº 792.   

Pero lejos de mostrar mayor interés por la anunciada expansión financiera y optimizar los resultados, la Gerente de Administración Katia Rosas Morales habría viajado junto a otros privilegiados funcionarios a Jamaica, el 24 de Octubre para participar del XIX Foro Interamericano de la Microempresa en la Bahía Montego, consecuentemente significando grandes desembolsos a la Caja Huancayo.

Mientras que el  jefe de Marketing Javier Raúl Chávez Muñoz hace público su viaje a España, Toledo, Santiago Bernabéu, Sevilla, etc. a través de su red social.

EN ENTREVISTA JORGE GUILLERMO SOLÍS ESPINOZA:

“La responsabilidad es del ejecutivo”

Mientras Jorge Solís Espinoza Presiden-te del Directorio de CMAC Huancayo y Presidente de la Federación de Cajas Municipales, es indiferente a las diversas observaciones por incumplimiento de sus propias directivas y hechos nada claros que suceden en Caja Huancayo, repitiendo “que el control es competencia de la gerencia mancomunada y que sólo recibe informes finales”.

María de Jesús Hume directora de AFP Integra señala que la tendencia mundial de la dirección empresarial le otorga, hoy en día, un mayor protagonismo a los directorios para afrontar la realidad cambiante de los mercados, mejorar su productividad y rentabilizar sus operaciones. Para ello el plan estratégico y su respectivo monitoreo no solo pasan por cumplir con la reunión periódica para conocer el reporte del gerente general y entregarle encargos.

Pese a que el Manual de organización y funciones en el Titulo Cuarto de las Funciones, Facultades y Atribuciones de los Órganos, Capítulo I de los órganos de gobierno y dirección, en lo que respecta al directorio en el artículo 11º. Establece que el directorio es el órgano directriz de la Caja siendo una de sus principales funciones el aprobar el Plan Estratégico, Plan Operativo, Plan de Expansión y otros, monitoreando su oportuno cumplimiento.

Mientras que el artículo 12 en los incisos “g,h,k,m” señala claramente que el directorio está obligado a supervisar la gestión administrativa, económica y financiera de la Caja. Exigir rendición de cuentas a la Gerencia en todos y cada uno de los aspectos vinculados a la gestión y administración de la Caja. Supervisar y controlar la correcta aplicación y utilización de los recursos de la Caja.

El rollo de Jorge Solis: “En la apertura de agencias de Caja Huancayo, pudo haber alguna demora de unos quince, veinte días o un mes ….”

De acuerdo al anunciado plan de expansión a nivel nacional, a la Caja Huancayo le estaría ocasionando considerables pérdidas económicas, al no cumplirse lo programado. ¿Qué sabe al respecto?

Este es un tema ejecutivo, el directorio ve temas de gestión, políticas de gestión, estrategias de la empresa y lógica mente también tenemos el tema de supervisión, pero con respecto a ese tema yo conozco que en el mes de marzo hubo una auditoria interna de la Caja Huancayo y que ese informe del mes de marzo ya fue superado, ustedes saben que el órgano de auditoría que es la supervisión de la empresa, en su plan de actividades formula algunas observaciones y esas observaciones son comunicadas al órgano ejecutivo y el órgano ejecutivo hasta donde conozco ya ha levantado todas esas observaciones, todas han sido superadas.

¿Cuál es el órgano ejecutivo?

Es la gerencia mancomunada de Caja Huancayo.

¿Que recae en la persona de?

De la gerencia mancomunada los tres gerentes, los responsables son los tres gerentes, tenemos Gerente de Operaciones y Finanzas (José Núñez Porras), Gerente de Negocios (Ramiro Arana Pacheco) y Gerente de Administración (Katia Rosas Morales).

Pero dicho informe  refiere que habría una pérdida económica con relación de lo programado de las agencias, porque estas no se inauguran a su tiempo…!

Bueno lo que yo puedo señalar es que la Caja Huancayo ha cumplido con su plan de expansión, de apertura de agencias, se ha cumplido con las fechas y el área de estudios económicos determina a qué plazas debe ir la Caja Huancayo y elabora un programa de apertura de agencias y ese programa de apertura de agencias tiene todo un proceso, tiene que contar con una serie de autorizaciones de los órganos pertinentes y de la propia de la Superintendencia de Banca y Seguros, la SBS previa la evaluación de los estudios económicos del proyecto de factibilidad, autoriza la apertura de agencias no, entonces en lo que respecta a lo programado se ha cumplido con la apertura de agencias, pero que puede haber habido alguna demora, pero son por factores externos, puede ser porque la SBS puede haber presentado alguna observación al proyecto de factibilidad o puede haber pedido alguna información complementaria, puede originar que una agencia que está programada para una fecha, no pueda inaugurarse en esa fecha, si no en unos quince, veinte días o un mes después, pero….

¿Pero habría un perjuicio económico en contra de los intereses de la Caja?

No conozco, pero más bien el órgano de supervisión es el órgano de auditoria interna y mas no planeamiento económico, planeamiento económico es el área que da luz a los estudios económicos, planifica la expansión, planifica los planes estratégicos y tenemos los órganos de control, es la supervisión, es auditoría interna y también otro órgano de control, es que estamos bajo la Contraloría General de la República, bueno además cualquier otra observación del órgano de auditoria interna que tenga carácter preliminar, tiene que de hecho el órgano ejecutivo que imple mentarlo, entonces una vez que se implemente estas observaciones se formula un documento final, todavía no ha llegado un documento final, que eso si le tocará ver al directorio eh…

Pero estas observaciones con respecto a que, se habría contratado personal para diversas agencias cuyas remuneraciones se habrían pagado a personas que no realizan actividad,  ¿también es un informe que no tiene ninguna validez?

NO, NO, NO,…en lo que esos temas que es de ejecución presupuestaria, tendría que ver la gerencia mancomunada, tendría Ud. que consultarle a la gerencia mancomunada.

Ud. No conoce estos informes?

Nosotros conocemos como directorio los informes finales, el directorio desconoce, se reúne periódicamente para conocer la marcha empresarial.

¿Estos informes se habrían elevado a las gerencias?

Entiendo que se han elevado a las gerencias, pero lo que, si sé es que se han estado cumpliendo lo  programado, pero podrían haber algunos retrasos, algunas demoras podrían haber…

¿Pero debería haber responsables, un mes, dos meses, tres meses, o más?

Lo que sé, es que el personal que se contrata para alguna agencia, ese personal pasa por un proceso de inducción todavía, ese personal se prepara para…

¿Para lo programado?

Pero lo que sé, esto es un tema del ejecutivo, es que este personal es asignado para su proceso de inducción y de preparación y sirve de soporte a esa agencia, entonces el personal que contrata la Caja Huancayo, nunca está sin hacer nada, no está de brazos cruzados, en tanto no sean asignados a sus agencia, ellos tienen que cumplir la función de soporte de otras agencias.

Pero ha trascendido que se estaría pagando al personal que no estaría realizando actividad alguna?

No, no, no, es que no conozco el informe.

¿Desconoce?

No, yo le estoy dando mi apreciación, es el órgano ejecutivo el que …. 

¿Es el responsable administrativamente? 

Es el ejecutivo, la gerencia mancomunada.  

¿La gerencia de administración?

La gerencia de administración es parte de la gerencia mancomunada, tiene tres gerencias, gerencia de administración, gerente de finanzas y operaciones y el gerente de negocios y créditos.

En recientes inauguraciones ninguno de los tres gerentes se hacen presente.